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La nueva era del marketing digital - Cooperativa 2012

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Jul 23

La nueva era del marketing digital

La nueva era del marketing digital, ya no solo hace uso de dispositivos electrónicos tales como: computadora, teléfono inteligente, teléfono celular, tableta y consola de videojuegos para involucrar a las partes interesadas, o al menos así lo demuestran las EAE Business School opiniones.

Actualmente la tendencia global del marketing online es una combinación de tácticas de marketing conjuntas, es decir que se aplican técnicas del marketing tradicional combinadas con las técnicas de los nuevos medios. Se trata de un componente del comercio electrónico, por lo que puede incluir la gestión de contenidos, las relaciones públicas, la reputación en línea, el servicio al cliente y las ventas. Una de las características principales de esta nueva tendencia, es que posibilita la realización de campañas y estrategias personalizadas pues ofrece una gran capacidad analítica y así lograr lanzar campañas para mercados objetivos.

Es usual que los especialistas estén apostando por un entorno colaborativo que se puede establecer entre la organización, el proveedor de servicios de tecnología y las agencias digitales para optimizar esfuerzos, el intercambio de recursos, la reutilización y las comunicaciones.

La agresividad ya no es un concepto que mueva masas o al menos no de forma unidireccional, es por esto que los especialistas buscan incluir a los clientes desde el comienzo de los procesos y las campañas.